Tájékoztatások rendje
2019. 02. 07.

A NAH az akkreditáló szervezetekre vonatkozó ISO/IEC 17011:2017 szabvány 4.4.11. követelménye értelmében nem adhat tanácsot az ügyfelek minőségirányítási rendszerével vagy az akkreditálás szakmai kérdéseivel kapcsolatban. Ezt figyelembe véve kizárólag az akkreditálási (beleértve a közigazgatási) eljárás folyamatára vonatkozó tájékoztatás a megengedett.

Megkérjük tisztelt Ügyfeleinket, hogy mielőtt a NAH kormánytisztviselőit e-mailben vagy telefonon megkeresik kérdéseikkel, észrevételeikkel, nézzék meg, hogy a szabályzatainkban találnak-e választ a kérdéseikre. A tervezhetőbb, szakszerűbb ügyintézés érdekében kérjük, hogy ha ez után is marad kérdés, akkor e-mailben tegyék fel és telefonon csak különösen indokolt esetben keressék kollégáinkat!

Az eljárásrendi kérdésekkel a referenseket keressék.

Szabályzatok értelmezési kérdéseivel – melyek az eljárásrendre vonatkoznak – a vezető beosztású kollégákat keressék.

2019.02.07.